1. 怎么领养小冰？
在小冰登陆页面输入领养手机号码，根据文字说明完成领养。
2. 在哪些平台可以使用小冰？
目前可使用小冰的平台有：微信、QQ、微博、小米、米家、华为、OPPO、vivo、网易云音乐、网易新闻、什么值得买、美拍、头条、企鹅电竞。
3. 收不到验证码怎么办？
请检查你的手机是否屏蔽了短信运营商，请将权限开放后重新登陆获取验证码，如果还是无法收到验证码，请联系我们。
4. 换手机号了，如何更换绑定小冰的手机号码？
如果你已经领养了小冰，需要更换绑定手机号码，请登录小冰管理页面，点击换号进行操作。
5. 换号后，需要自己到平台上重新绑定吗？
不需要，新的手机号码会直接绑定在旧手机号的平台帐号上。
6. 忘记原来绑定小冰的手机号码了，但是想换号怎么办？
如果你忘记了领养小冰的手机号码，请联系我们，进行人工验证。